전자서명으로 체결된 계약 역시 법적 효력이 인정됩니다. 캐치싸인은 휴대폰 본인인증을 통해 계약 당사자 본인임을 확인한 후, 당사자의 동의(약정)를 통해 계약을 체결하고 있습니다. 캐치싸인을 통해 작성한 모든 문서는 서명 진행과 관련된 주요 시점마다 시간, 기기 정보, 브라우저 정보 등에 대한 로그를 기록하여 계약 당사자가 계약 내용에 동의하고 계약을 체결했다는 사실을 증명할 수 있습니다.
계약이 완료된 문서는 어디에서 볼 수 있나요?
모든 계약 문서는 계약을 진행한 당사자들의 캐치싸인 계정 문서함에 보관됩니다. 계약 체결이 완료된 계약서는 캐치싸인 사이트 [상단 메뉴 ‘≡’ > 내 계약 관리]에서 보관된 계약서를 확인하실 수 있습니다.
언제 비용이 발생하나요?
계약서 작성 완료 후 결제를 진행해주시면 비용이 발생하며 결제가 완료되면 상대방에게 계약서가 전송됩니다. 서비스 특성상 계약서가 전송된 이후에는 환불이 불가능합니다. 결제에 실패한 경우 [상단 메뉴 ‘≡’ > 내 계약 관리 > 작성 중] 탭에 계약서가 보관되어 있어, 다시 결제할 수 있습니다.
비로그인/비회원 유저도 계약이 가능한가요?
보다 안전하고 정확한 계약 체결을 위하여 비로그인/비회원 유저는 계약이 불가능합니다. 간편한 본인인증 확인을 통해 회원가입이 가능하므로, 회원가입 후 서비스를 이용해주세요.
개인정보는 어떻게 보호되나요?
캐치싸인을 통해 작성된 계약서 모두 보안 프로그램에 의해 엄격하게 관리되고 있습니다. 따라서 계약 당사자가 본인 인증을 거쳐 계약서를 확인하는 경우 외에는 원칙적으로 제3자의 데이터 접근이 불가합니다. 다만, 관련 법령 및 약관 등에 명시된 특수한 경우 문서 열람 등의 예외가 발생할 수 있고, 이 경우 계약 당사자에게 충분한 안내 절차를 거친 후 관리자의 감독 하에 진행됩니다.
특약사항을 입력할 수 있는 방법이 있나요?
네 가능합니다. 계약서 작성 중 마지막 단계에서 특약사항을 입력하여 계약 내용을 자유롭게 반영할 수 있습니다.
캐치싸인 계약서에 없는 내용을 추가할 수 있나요?
캐치싸인이 제공하는 계약서는 변호사들이 직접 검토하여 작성한 가장 기본적인 계약서입니다. 계약서의 내용 외에 추가로 정하고 싶은 내용이 있으신 경우, 계약 체결 마지막 단계의 ‘특약사항’ 란에 약정된 내용을 기재해주세요. 특약사항 역시 계약의 내용이 되어 계약서 체결 후에는 법적인 효력이 발생하게 됩니다.